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ヘッドスパ専門店COCOCHIのブログです。
お店からのお知らせと、美容情報をお伝えします。

2020/02/09

悪質でイタズラ目的の偽名偽電話を使っての予約、無断キャンセルなどが多く困っています❗️

 

柳川ヘッドスパ専門ココチです!いつもご覧頂きありがとうございます✨

 

✨本日もご予約ご来店頂きましてありがとうございます😊

 

ブログの方でお伝えするかどうか迷いましたが、あまりにもひどい営業妨害を受けて困っています💦

 

ここ数ヶ月悪質でイタズラ目的の予約が本当に多く困っています。

 

当日の無断キャンセルや嘘の電話番号や偽名など使ったり、連絡しても繋がらなかったりと本当に悪質です😅

 

電話でのご予約受付させていただいた時も、多分キャンセルされるだろうとわかってしまうくらいの電話予約で、それがまた怖いくらいに当たってしまいます😅

 

こういった行為をなくさせて頂くために、顧問の方とお話しした結果、大変申し訳ございませんが、相当な理由がない限り前日キャンセルも含め基本キャンセルはお断りさせて頂きます🙇

 

尚、ご予約の変更に関しましては、通常通り受付させて頂きます🙇

 

他のお客様が予約されたい時間が空いてないなどで大変ご迷惑お掛けする事にもなりますので、何卒皆様のご理解ご協力の程お願い致します🙇

 

この様な事態になりましたが、今後ともしっかりとした施術サービスを行っていきますので、どうぞ宜しくお願い致します🙇


ネット予約時は必ずメールアドレスをご記入下さい。予約できているか確認メールが届く様になっていますので宜しくお願い致します🙇

10日、11日は講習会の為連休となります🙇

 

 

 

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