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FAQ よくある質問

FAQ よくある質問

数多く寄せられるご質問を
Q&A形式でご紹介します。
ヘッドスパに興味をお持ちの方の
参考になれば幸いです。

Question 01妊娠中でもヘッドスパを受けられますか?
Answer妊娠初期のお客様はお断りしておりますが、安定期に入り体調に問題が無ければ施術を受けていただけます。
リラックスしていただく為、基本的に施術中はこちらから話しかける事はほとんどありませんが、妊娠中の方に関しては途中で体調を伺うなどのお声掛けをさせて頂く場合がございます。
Question 02最後にブローはしてくれますか?
Answer当サロンでは、ドライやブローはお客様にお願いをしております。
スタイリング剤やブラシ等はご用意しております。
Question 03女性専用サロンですか?
Answerいいえ、男性女性関係なくどなたでもご利用頂けます。
多くのビジネスマンやOL、主婦のお客様など、お仕事帰りやお休みの時などにご利用頂いておりますので、お気軽にお越し下さいませ。
Question 04どのくらいのペースで通うのが良いのでしょうか?
Answer頭皮は約28日周期で生まれ変わります。
ですから少なくとも月に一度はご来店頂けますと、コンディションを保つことができます。頭皮ケアはケアした分だけ効果がありますので、月に数回施術を受けることもお薦めします。
Question 05当日のキャンセルはできますか?
Answer当店は完全予約制となっており、ご予約のお客様用に個室を確保しております。 当日にキャンセルをされる場合はキャンセル料2,000円を申し受けます。
やむを得ずご予約に変更等がございましたら前日までにご連絡下さいます様、 ご理解・ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。
Question 06当日の予約は可能ですか?
Answerもちろん空きがございましたら、ご案内させて頂いております。尚、電話でのご予約は、施術中は出れない場合がございますので、ネット上からのご予約をおすすめしております。 PC・携帯サイトから24時間予約可能ですので、空き時間に是非ともご利用下さい。
Question 07カラーやパーマの後でもヘッドスパを受けられますか?
Answerカラーやパーマの直後にヘッドスパをされると浸透しきれていない成分が落ちやすくなるため、 1週間以上空けてからヘッドスパを受けられる事をお勧めいたします。
Question 08ヘッドスパを受けることでどんなメリットがありますか?
Answer当店のヘッドスパは頭皮を解(ほぐ)す事により、髪の毛・頭皮のケアだけでなく全身のお悩みに対応しております。

基本的には頭~首までしか触りませんので、揉み返しなどの心配もなく、肩こりや眼精疲労、手足の冷えなどの改善が見込めます。
Question 09高額なコースなどの勧誘はありますか?
Answer一切ございません。
Question 10メイクは落として来た方がいいですか?
Answer当店の方でクレンジングから行いますので、ご安心してメイクされたままお越しください。
Question 11メイクが落ちたりする事はありますか?
Answerメニューによっては、美白小顔コース、ラテスパエステ、又はシロダーラのように額にオイルを垂らすものもございます。その他のメニューでもシャンプーをする場合、多少フェイスラインのファンデーションなどが落ちる事もございますので、気になるようであればお直し用のメイク道具をご持参ください。
Question 12エクステをしているのですがヘッドスパを受けられますか?
Answer大変申し訳ありませんが、エクステをされている場合、 十分な施術が行えない為、お断りさせて頂いております。ご了承下さい。
Question 13一度の施術で改善しますか?
Answerお客様のお悩みの状態(レベル)にもよるのですが、一度の施術で改善が見られる場合でも数日で元に戻るケースが多いです。

初めて当店のヘッドスパを受けられる場合、最初の3ヶ月程は10日から2週間に一度のペースでのご来店をお勧めしております。

その後、状態が安定して来れば月に一度(正確には28日前後)のご来店をお勧めしております。
Question 14子供を連れて行っても大丈夫でしょうか?
Answer大変申し訳ありませんが、他のお客様のご迷惑になる場合がございますので、 お断りさせて頂いております。ご了承下さい。
Question 15頭皮のトラブルにも相談にのってくれますか?
Answerはい、もちろんです。毛穴のつまり、匂い、抜け毛、赤み、荒れ等、 お客様の症状に応じたメニューをご提案いたします。
また、個室になっておりますので気兼ねなくどのようなお悩みでもご相談ください。
Question 16クレジットカードは使えますか?
Answerはい、各種クレジットカード、電子マネーがご利用頂けます。
クレジットカード(VISA、Master Card、American Express、JCB、Diners Club)

電子マネー(kitaca、suica、pasmo、tolca、manaca、ICOCA、nimoca、はやかけん)
Question 17着替える必要はありますか?
Answerお着替えの必要はございません。
但しワイシャツやタートルネックなど襟付きのお洋服でご来店頂いた際は、ネクタイを外していただいたり内側に曲げさせて頂く場合がございます。
Question 18メニューが決まらず悩んでいます!
Answer余裕を持ってお時間をお取りしておりますので、ご来店されてから決めて頂いて構いません。髪の毛や頭皮、お客様のお悩みなどカウンセリングをさせて頂いてからメニューをご提案致します。
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頭皮と髪の改善はもちろん、
お身体の不調や精神的ストレスもケアします。

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